Co potřebujete vědět, abyste se vyhnuli podvodům s elektřinou a plynem v Itálii

Svým klientům vždy přeji klid a spokojený život při výběru nemovitosti a snažím se je co nejvíce chránit před nejrůznějšími potížemi.

V tomto článku vám řeknu, jak se v předvečer zimní sezóny v Itálii nedostat do problémů, když dorazí účty za platbu za elektřinu a plyn, a na co byste měli věnovat pozornost při výběru tarifů.

V Itálii mohou netransparentní nabídky a agresivní způsoby prodeje učinit výběr dodavatele elektřiny a plynu velmi obtížným úkolem. Jestliže na jedné straně spotřebitelům ve změně smlouvy často brání strach z podvedení, na druhé straně touha ušetřit někdy vede k tomu, že se spotřebitelé začnou chovat nedbale a chytnou se do pastí. Opatrní musíte být zejména u obchodních zástupců, kteří přijdou domů, stejně jako při prodeji po telefonu nebo poštou.

Pokud jste voláni a vydáváte se za pracovníky call centra dodavatele, měli byste si dát pozor, pokud prodejce nezřetelně představí sebe a společnost, a také pokud máte pochybnosti o informacích bez uvedení přesných čísel o sazbách spotřeby, stejně jako přílišné trvání na uzavření smlouvy

Pokud k vám domů údajně může přijít „zástupce společnosti“ a pod záminkou nutnosti použít aktualizaci vás přesvědčit k podpisu nové smlouvy a požádat vás, abyste se podívali na faktury. Buď opatrný! Aktualizace probíhá automaticky a není třeba podepisovat žádnou dokumentaci. Za provedení technických prací je odpovědný dodavatel a nepožaduje uživatelská data ani je nenutí k podpisu smluv.

Co tedy potřebujete vědět, abyste nebyli podvedeni:

Nesdílejte POD (Point Of Delivery - kód, který jednoznačně identifikuje elektrické zařízení) nebo PDR (the redelivery point - kód, který identifikuje fyzické místo, kam dodavatel dodává zemní plyn) lidem, kterým nedůvěřujete.

Dokumenty a smlouvy nepodepisujte, pokud existují pochybnosti o jejich původu

Pokud máte ohledně prodejce nějaké podezření, neříkejte do telefonu „ano“ ani „potvrdit“.

Neukazujte své faktury ani neposkytujte své údaje prodejcům ani telefonátům. Požádejte o zaslání nabídky písemně

Pokud budete ostražitější a opatrnější, tak si na vás podvodníci nepřijdou! A přeji vám teplo lásky!